ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

город Москва
Общество с ограниченной ответственностью «ЭФЭМДЖИ», именуемое в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Заказчик, заключить Договор об оказании платных образовательных услуг.
Договор не требует двустороннего подписания, считается акцептованным с момента, указанного в п. 3.1. Договора и действителен в электронном виде.
Заказчик удостоверяет, что полностью ознакомился с текстом Договора, а также что условия Договора принимаются им без каких-либо возражений, Заказчик понял и принял значение используемых в Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию, указанному в Договоре.
В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора, Заказчик не вправе принимать условия Договора путем проставления отметки (галочки) в окошке «Ознакомлен и согласен с условиями Договора об оказании Образовательных услуг (публичная оферта)», размещенной на Сайте при оформлении Заказа.
  1. Термины и определения
В целях Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:
  1. Образовательные услуги, Услуги – возмездное оказание Исполнителем Заказчику образовательных услуг по обучению на онлайн-курсе с использованием дистанционных технологий, путем предоставления доступа к видеоурокам, Обучающим материалам, Чатам, Вебинарам (далее – Курс). Образовательные услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности _________________________.
  2. Платформа – платформа для проведения обучения с доступом к видеоурокам, расположенная в сети Интернет по адресу: skillspace.ru.
  3. Слушатель – физическое лицо, осваивающее содержание Курса, участие которого оплачено Заказчиком.
  4. Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу impeople.ru. Все права на Сайт принадлежат Исполнителю.
  5. Страница Курса – страница, расположенная на Сайте, с информацией о Курсе. На странице представлена Программа курса, содержание Курса, продолжительность Курса.
  6. Программа Курса – раздел, расположенный на Странице Курса, с указанием содержания Курса.
  7. Заказ – оформленный Заказчиком запрос на участие в Курсе Заказчика или указанных им Слушателей.
  8. Заказчик – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, акцептировавшее Договор.
  9. Форма Заказа – форма, расположенная на Странице Курса, предназначенная для заполнения Заказчиком и отправки Исполнителю.
  10. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ЭФЭМДЖИ».
  11. Вебинар – интерактивная информационно-консультационная трансляция, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени.
  12. Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Слушателями и Исполнителем в рамках настоящего Договора.
  13. Тариф – стоимость Курса, зависящая от Программы Курса. Информация о Тарифах указана на Сайте.
Все иные термины, не указанные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с Законодательством и обычаями делового оборота.
2. Предмет договора
  1. Исполнитель обязуется оказать в отношении Слушателя Образовательные услуги с характеристиками, определенными на Странице Курса, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные Образовательные услуги.
  2. На Странице Курса определены сведения о:
  • Названии образовательной программы;
  • Содержании обучающих уроков и их количестве;
  • Сроках освоения образовательной программы;
  • Иных характеристиках.
  1. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Договора, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта.
  2. По окончании Курса Слушатель проходит итоговое тестирование, в случае успешного прохождения которого ему выдается сертификат об окончании Курса.
3. Оформление заказа
  1. Факт оформления Заказа, в соответствии с п. 3.3. Договора, является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом) и приложений к нему, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
  2. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Формы Заказа со Страницы Курса с указанием следующей информации о Заказчике:
  • Фамилия;
  • Имя;
  • Телефон;
  • Ник-нейм в мессенджере Telegram.
  1. Заказ считается оформленным после подтверждения Исполнителем Договора и направления подтверждения Заказчику по электронной почте, указанной Заказчиком в момент оформления Заказа.
  2. До момента оформления Заказа и акцепта Договора Заказчик обязуется ознакомиться:
  3. с информацией, указанной в п. 2.2. Договора;
  4. со способами оплаты Курса;
  5. с полным фирменным наименованием и контактными данными Исполнителя.
  6. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Договора, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта.
  7. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
  8. Объем услуг определяется в соответствии с Тарифом. Информация о Тарифах опубликована на Сайте.
4. Стоимость Образовательных услуг и порядок их оплаты
  1. Стоимость Курса указана в валюте Российской Федерации на Странице Курса. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
  2. Полная стоимость обучения зависит от выбранного Тарифа и определяется на Странице Курса. Стоимость может быть изменена в зависимости от наличия индивидуальной скидки Заказчика (промо-кода).
  3. Исполнитель имеет право изменять стоимость Курса на Странице Курса. Стоимость Курса после оформления Заказа изменению не подлежит.
  4. Заказчик обязуется произвести оплату Образовательных услуг в полном объеме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора (акцепта Оферты).
  5. Обязанность Заказчика по оплате Образовательных услуг считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% предоплаты на расчетный счет Исполнителя.
  6. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, указанными на Сайте в числе доступных. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств/банковской рассрочки путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату услуг по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
  7. Стороны договорились, что приемка оказанных услуг осуществляется без подписания акта об оказании услуг. Вместе с тем по требованию Исполнителя Заказчик обязан направить подписанный акт об оказании услуги Исполнителю почтовым отправлением по адресу, указанному Исполнителем.
  8. Услуги по обучению считаются оказанными с момента их завершения в соответствии с выбранным Тарифом. Если Заказчик не заявил иного в течение одного рабочего дня с момента его завершения, то Услуга считается оказанной в полном объеме.
  9. Услуга по предоставлению доступа к видео-урокам на Платформе считается оказанной с момента предоставления такого доступа.
5. Права и обязанности Сторон
  1. Исполнитель вправе:
  2. Осуществлять проведение Курса своими силами или привлекать для исполнения Договора Лекторов или иных третьих лиц без согласования с Заказчиком;
  3. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора с учетом пожеланий Заказчика.
  4. Проводить фото-, аудио- и видеосъемку во время проведения Вебинаров и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в маркетинговые и рекламные материалы Курса. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу;
  5. Не допускать Слушателя к участию в Курсе при невнесении, неполном внесении/или несвоевременном внесении Заказчиком платы за Курс согласно условиям, изложенным на странице Курса;
  6. Не допускать Слушателя к последующим урокам Курса в случае невыполнения им домашнего задания.
  7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации;
  8. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случаях:
  • невыполнения Слушателем обязанностей по добросовестному освоению Курса и выполнению домашних заданий;
  • просрочки оплаты стоимости Образовательных услуг;
  • невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию Образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Слушателя.
  1. Исполнитель обязуется:
  2. Оказывать Заказчику Образовательные услуги в объеме и в сроки, предусмотренные разделом 2 Договора;
  3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
  4. Заказчик (в том числе Слушатель) обязуется:
  5. Ознакомиться с содержанием Договора, условиями проведения Курса, порядком оплаты, размещенными на Сайте до момента заключения Договора;
  6. Предоставить достоверную информацию о себе и Слушателях;
  7. Произвести оплату Курса в указанные в Договоре сроки и согласно условиям, указанным на странице Курса;
  8. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и к его партнерам/сотрудникам.
  9. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе прохождения Курса, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители без письменного разрешения Исполнителя. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.
  10. Выполнять все предоставленные в ходе освоения Курса домашние задания.
  11. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
  12. Заказчик вправе:
  13. Получать от Исполнителя полную информацию по вопросам, связанным с проведением Курса;
  14. Принимать участие в прохождении Курса. При этом допуск Заказчика к участию возможен только при условии исполнения им обязанностей по оплате Курса;
  15. Обращаться к преподавателю по вопросам, касающимся содержания Курса;
  16. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
  17. Ответственность сторон и разрешение споров
  18. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в порядке, предусмотренном Договором и Законодательством.
  19. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по Договору, решаются путем переговоров.
  20. В случае если Стороны не урегулировали спор посредством переговоров, он подлежит урегулированию посредством направления претензии по электронному адресу Исполнителя. Срок направления ответа на претензию не может превышать 30 (тридцать) календарных дней.
  21. Неурегулированные споры в рамках Соглашения передаются на рассмотрение в суд в соответствии с Законодательством.
7. Форс-мажор
  1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору. К ним относятся: стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
  2. Форс-мажорным обстоятельством, в том числе признаются технические сбои в работе Сайте, которые приводят к искажению информации (в том числе информации о стоимости Курса, Программы Курса). В случае если Заказ был сделан в период технического сбоя, Исполнитель при подтверждении Заказа сообщает Заказчику достоверную информацию.
  3. Иные положения
  4. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до исполнения обязательств Сторонами.
  5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться Законодательством.
  6. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время с удержанием Исполнителем суммы, соответствующей стоимости оказанных Услуг.
  7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в любое время лишь при условии полного возмещения Заказчику понесенных им убытков, если иное не предусмотрено Договором.
  8. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему в процессе оказания Услуг на Курсе, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.
  9. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика.
  10. Используя материалы Исполнителя, а также используя Платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое материалов, Платформы и структура содержимого материалов, Платформы защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов и Платформы, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и Платформой и заключения Договора.
  11. В случае отказа Заказчика от Договора сумма, подлежащая возврату, рассчитывается исходя из объема оказанных услуг. Стороны пришли к соглашению, что при решении вопроса о размере фактических затрат (расходов) Исполнителя, ими будет учитываться стоимость фактически оказанных на момент отказа от Договора услуг, а также расходы Исполнителя на банковские комиссии, понесенные Исполнителем в связи с использованием Заказчиком кредитных продуктов (ели применимо). Расчет стоимости Курса производится пропорционально прошедшему количеству недель и дней в рамках незавершенной недели прохождения Курса к моменту отказа от Договора. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и проведенных на момент получения заявления о возврате обучающих мероприятий; стоимость услуг по проверке домашних заданий Исполнителем; расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания Услуги Платформы; стоимость бонусных материалов; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
  12. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:
  13. для Исполнителя – указанным в п. 9. Договора;
  14. для Заказчика – указанным при оформлении Заказа.
9. Реквизиты
ООО «ЭФЭМДЖИ»
ИНН: 9702014554
ОГРН: 1207700069290
Юридический адрес: 119017, г.Москва , ул. Пятницкая, д.37 Этаж 2, пом.I ком.1 оф. 161